返金ポリシー
返金・返品・交換できない場合
生鮮食品のため、お客さまのご都合による返品・交換には応じることができません。
下記の場合はお客様のご都合といたします。必ずご一読ください。
- 思っていた味と違うなどお客様の個人差による好みの場合
- 弊社に連絡なしに返品された場合
- 変更可能日時以降の変更・キャンセルの場合
- ページ上に表記の注意事項をお読みいただかずご注文された場合
返金・返品・交換に応じられる場合
商品の痛み・腐りなどによる商品の劣化、当方のミスによる商品内容の間違い等に関してましては、お気づきになりましたらすぐにお電話かメールにてご連絡ください。
早急に交換またはご返金させていただきます。
《配達間違いがあった場合》
数量が多かったものや間違って届いたものがあった場合はご連絡下さい。
配達忘れにつきましては、すぐに再配達を手配いたします。
《商品に傷み・腐敗などの異常があった場合》
万が一、商品に傷み・腐りや何らかの異常が発生しておりました場合は、お捨てにならずに当店までお申し付けくださいませ。